سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تهتم "ريموندا" بشكل كبير بخصوصية زوار موقعها، وتتعهد بحماية كل المعلومات والبيانات الخاصة بهم ومن المهم اطلاع كل الزوار على سياسة الخصوصية هذه.
نقصد هنا بسياسة الخصوصية المعلومات التى توفرها لنا بنفسك وكيفية التصرف فيها، وبموافقتك على هذه السياسة فإنك تسمح لنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط (بياناتك) في كل مرة تزور فيها موقعنا.

لا تقوم "ريموندا" بجمع المعلومات الشخصية إلا من الراغبين باستخدام هذا الموقع أو صفحات الأنترنت والتواصل المتعلقة بها مثل (الفيس بوك والواتس أب والاتصال الهاتفي وغيرها...) فبمجرد تواصلك معنا وترك بياناتك فإنك بذلك تسمح لنا باستخدام هذه البيانات وفقا لسياسة الخصوصية المذكورة هنا.

 

● جمع المعلومات الشخصية...

قد يتم جمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية التالية:
• ‏معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك متضمنا عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح والإصدار، ونظام التشغيل.
• معلومات حول زياراتك لموقعنا واستخدامه بما في ذلك مصدر الإحالة، ومدة الزيارة، وما تشاهده على الصفحات، ومسارات التصفح في الموقع.
• المعلومات التي تُدخلها عند التسجيل في موقعنا أو الشراء منه مثل الأسم والجنس وتاريخ الميلاد وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوانك وصورتك الشخصية ...الخ
• ‏معلومات تسجيلك لشراء منتج معين يتم تحويلها تلقائي لتسجيل دخول للموقع ويمكنك تعديلها وتصحيحها أو مسحها في أي وقت.
• ‏المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك مواعيد وتكرار استخدامك للموقع والظروف التي تستخدم فيها الموقع.
• ‏المعلومات المتعلقة بأي شيء تشتريه، أو الخدمات التي تستخدمها، أو المعاملات التي تجريها من خلال موقعنا الإلكتروني أو تحدثك لخدمة العملاء الخاصة بنا.
• ‏المعلومات التي تنشرها على موقعنا الإلكتروني بغرض مشاركتها مع الآخريين كرأيك في أحد منتجاتنا أو نشرك لصفحة خاصة بنا في مكان آخر على الأنترنت.
• ‏المعلومات الواردة في أي مراسلات ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو عبر موقعنا الإلكتروني أو صفحات التواصل الجتماعي.
• ‏المعلومات المتعلقة بالأشخاص الآخريين التي تزودنا بها ويرجى قبل أن تفصح لنا عن المعلومات الشخصية الخاصة بشخص آخر أن تحصل على موافقة هذا الشخص للكشف عن هذه المعلومات الشخصية ومعالجتها وفقًا لهذه السياسة.

 

● استخدام المعلومات الشخصية...

تستخدم المعلومات الشخصية المقدمة إلينا عبر موقعنا الإلكتروني في الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو على صفحات ذات صلة من الموقع.
قد نستخدم معلوماتك الشخصية في الأغراض التالية:

• إدارة موقعنا وأعمالنا على شبكة الإنترنت.
• تخصيص موقعنا على شبكة الإنترنت ليكون أكثر ملاءمة بالنسبة لك.
• ‏تمكينك من استخدام الخدمات المتاحة على موقعنا.
• ‏إرسال المنتجات التي تشتريها من الإنترنت إليك.
• ‏توفير الخدمات المشتراة من خلال موقعنا على شبكة الإنترنت.
• ‏إرسال البيانات والفواتير وإشعارات الدفع لك، وتحصيل المدفوعات منك.
• ‏إرسال رسائل تجارية تسويقية وغير تسويقية إليك.
• ‏ إرسال الإشعارات - عبر البريد الإلكتروني - التي قمت بطلب إرسالها على وجه التحديد إليك.
• ‏ إرسال نشرة البريد الإلكتروني إليك، إذا كنت قد طلبت ذلك (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى النشرة الإخبارية).
• إرسال المراسلات التسويقية المتعلقة بأعمالنا أو أعمال الجهات الخارجية التي تم اختيارها بعناية والتي نعتقد أنها قد تهمك عن طريق البريد الإليكترونى (إذا كنت قد وافقت على ذلك بالتحديد، عن طريق البريد الإلكتروني أو أي تقنية مشابهة فيمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى هذه المراسلات التسويقية).
• ‏ربط بياناتك بمواقع التواصل الإجتماعي.
• ‏تزويد الأطراف الثالثة بمعلومات إحصائية عن مستخدمينا (غير أن هذه الأطراف الثالثة لن تتمكن من تحديد المستخدمين لتلك المعلومات بحد ذاتهم).
• ‏التعامل مع الاستفسارات والشكاوى التي تقدمها أنت أو تقدم لنا بشأنك على موقعنا.
• ‏حماية موقعنا من الاحتيال والحفاظ على أمنه.
• ‏التحقق من الامتثال للشروط والأحكام التي تحكم استخدام موقعنا الإلكتروني (بما في ذلك مراقبة الرسائل الخاصة المرسلة عبر خدمة الرسائل الخاصة بموقعنا).
• ‏استخدامات أخرى لا تضرك ولم تُذكر هنا.

إذا قمت بتقديم معلومات شخصية للنشر على موقعنا، فسنقوم بنشر هذه المعلومات واستخدامها وفقًا للترخيص الذي تمنحه لنا.
لن نزود أي طرف ثالث - دون موافقتك الصريحة - بمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر أو غير المباشر.

 

● الكشف عن المعلومات الشخصية...

يمكن أن نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأي من موظفينا أو مسؤولينا أو شركات التأمين أو المستشارين المحترفين أو الوكلاء أو الموردين بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. وقد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي عضو في شركاتنا بالقدر الضروري بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية:

• بالقدر الذي يطلب منا القيام به بموجب القانون.
• فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة.
• من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير معلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال).

باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة، فإننا لن نقدم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة ولكن
• نحن لا نضمن سرية معلوماتك حين تشارك بها أعضاء في مواقع اخرى، لذا عليك طلب معلومات حول سياسة الخصوصية لهذه المواقع قبل مباشرتك بتزويدهم بأي بيانات أو معلومات شخصية.
• لا تغطي سياسة الخصوصية هذه افصاحك لمعلوماتك الشخصية لعضو في موقع اخر.
• نحن غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع مرفق فى موقعنا الإليكترونى، وعلى المستخدم قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بهذا الموقع والتأكد أنها متوافقه مع إرادته الشخصية.

 

● تعديل معلوماتك الشخصية...

• يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية عبر موقع "ريموندا" لمراجعتها وتعديلها ومسحها، ولكن إن اعطيت لنا أى معلومات غير دقيقة فعليك تعديلها وتصحيحها من خلال الموقع أو التواصل مع أحد ممثلين خدمة العملاء أو الإتصال الهاتفي أو استخدام أى وسلة تواصل موجودة داخل الموقع.
• يرجى العلم أننا سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال وبعد انتهائك من استخدام الموقع بحسب ما هو مطلوب قانونيا، وذلك بهدف التغلب على العوائق التقنية ولمنع الاحتيال وللمساعدة في أي تحقيق قانوني واتخاذ أي اجراءات أخرى ينص عليها القانون.

 

● تأمين معلوماتك الشخصية...

• نتعهد باتخاذ الاحتياطات التقنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها.
• نتعهد بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها على خوادمنا الآمنة (المحمية بكلمة مرور وجدار الحماية).
• تقرّ أنت بموافقتك على هذه السياسة بمعرفتك بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعته، ولا يمكننا ضمان أمن البيانات المرسلة عبر الإنترنت.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا. لن نطلب منك كلمة المرور الخاصة بك (إلا عند تسجيل الدخول إلى موقعنا وغير ذلك يعتبر مخالف لسياسة الخصوصية).
• في حال كان لديك شك حول اختراق اسم المستخدم وكلمة السر، فيرجى على الفور العمل على معالجتها أو التواصل معنا.

 

●تعديلات سياسة الخصوصية...
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة على موقعنا. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من فهمك لأي تغييرات تطرأ عليها، وقد نخطرك بالتغييرات التي تطرأ على هذه السياسة عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نظام المراسلة الخاص على موقعنا.

 

● التواصل معنا...
برجاء التواصل معنا إذا واجهتك أى أسئلة أو صعوبة فى فهم سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وذلك عن طريق (خدمة العملاء على الموقع، صفحة الفيسوك أو الانستجرام الخاص بريموندا والمربوط بالموقع، البريد الإليكترونى المرفق فى الموقع، أرقام الهاتف الموجودة فى الموقع) ولا يعتد بأى وسيلة اتصال ليست موجودة على الموقع الرسمي الخاص بريموندا.